Звонки перестают быть слепой зоной в сквозной аналитике: видно, сколько денег принёс каждый рекламный канал.
Roistat собирает данные из рекламных кабинетов, сайта и CRM и считает окупаемость каналов. Телефонные обращения — обязательная часть этой картины, иначе половина конверсий просто не учитывается.
Интеграция с Сипуни позволяет подключить номера, передавать звонки в Roistat и связывать их со сделками в CRM. Мы отвечаем за то, чтобы связка была настроена корректно и данные сходились.
Мы всегда делаем контрольную сверку: количество звонков в Сипуни, количество звонков в Roistat, количество сделок в CRM. Расхождение больше нескольких процентов — повод искать разрыв в цепочке, а не «принимать как есть».
Нужна не только интеграция?
Чаще всего вместе с интеграцией мы настраиваем схему распределения звонков, контроль пропущенных и отчётность для руководителя — по отдельности эти вещи работают вполсилы.
Настройка телефонии Сипуни под ключ →
Коллтрекинг и речевая аналитика: видно, какая реклама приносит звонки и деньги.
СмотретьСквозная аналитика и коллтрекинг: звонки из Сипуни связаны с рекламными источниками.
СмотретьФлагманская интеграция Сипуни: карточка клиента при звонке, сделки, записи разговоров и amoCall прямо в CRM.
СмотретьГотовая интеграция с Битрикс24, включая профессиональный режим: гибкий поиск и создание сущностей, воронки, ответственные.
СмотретьТелефония для интернет-магазина: звонок привязывается к клиенту и заказу, запись — в карточке заказа.
СмотретьГотовая интеграция с S2: карточка звонка, сделки и заявки, записи разговоров, ответственный менеджер.
СмотретьРасскажите, какая у вас CRM и что не устраивает в телефонии сейчас. Проведём аудит, покажем узкие места и предложим план работ.